Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает уверенно, а с родными никак не сладит. Властная мать постоянно выводит её из равновесия. Подрастающий сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять: возможно, именно Архипова подтолкнула её к роковому шагу или довела до отчаяния.
